เหตุใดฉันจึงไม่สามารถถอนสินทรัพย์ดิจิทัลไปยังที่อยู่กระเป๋า (Wallet Address) ที่ระบุได้?

เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการหลอกลวงและการฉ้อโกง Binance TH มีมาตรการตรวจสอบและเฝ้าระวังที่อยู่กระเป๋าสินทรัพย์ดิจิทัล (Wallet Address) ที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมสินทรัพย์ดิจิทัล

บริษัทไม่สามารถดำเนินการถอนสินทรัพย์ดิจิทัลของท่านได้ เนื่องจากตรวจพบว่าที่อยู่กระเป๋าปลายทางที่ท่านระบุอาจมีความเกี่ยวข้องกับการหลอกลวงหรือการฉ้อโกง บริษัทจึงมีความจำเป็นต้องจำกัดการถอนสินทรัพย์ดิจิทัลไปยังที่อยู่กระเป๋าดังกล่าว เพื่อเป็นมาตรการป้องกันความเสี่ยงและความเสียหายทางการเงินที่อาจเกิดขึ้นกับท่าน

ท่านควรดำเนินการอย่างไร?

ก่อนดำเนินการถอนสินทรัพย์ดิจิทัลครั้งใหม่ บริษัทขอแนะนำให้ท่านใช้ความระมัดระวังและดำเนินการดังต่อไปนี้

1. ตรวจสอบข้อมูลผู้รับสินทรัพย์ดิจิทัล: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านรู้จักและเชื่อถือบุคคลหรือนิติบุคคลที่เป็นผู้รับสินทรัพย์ดิจิทัลของท่าน

2. ระมัดระวังการหลอกลวงหรือการฉ้อโกง: หลีกเลี่ยงการโอนสินทรัพย์ดิจิทัลให้แก่บุคคลที่กล่าวอ้างว่าจะให้ผลตอบแทนจากการลงทุนอย่างแน่นอน เร่งรัดให้ท่านโอนสินทรัพย์ดิจิทัลโดยด่วน หรือเรียกร้องให้ท่านโอนสินทรัพย์ดิจิทัลเพิ่มเติมเพื่อปลดล็อกหรือถอนเงินลงทุนของท่าน

3. ใช้ที่อยู่กระเป๋าสินทรัพย์ดิจิทัลที่น่าเชื่อถือ: หากท่านยังประสงค์จะถอนสินทรัพย์ดิจิทัล ท่านสามารถทำรายการถอนใหม่ไปยังที่อยู่กระเป๋าสินทรัพย์ดิจิทัลอื่นที่ไม่อยู่ภายใต้มาตรการจำกัดการทำธุรกรรมของบริษัท ทั้งนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่กระเป๋าดังกล่าวเป็นของผู้รับที่ถูกต้องและน่าเชื่อถือ

ข้อควรระวัง: การโอนสินทรัพย์ดิจิทัลไปยังที่อยู่กระเป๋าที่ไม่ทราบตัวตนของผู้รับหรือมีความเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง อาจส่งผลให้ท่านสูญเสียทรัพย์สินอย่างถาวร เนื่องจากโดยทั่วไปธุรกรรมบนเครือข่ายบล็อกเชนไม่สามารถยกเลิกหรือเรียกคืนได้เมื่อดำเนินการสำเร็จแล้ว

หากท่านต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า (Chat Support) ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน https://www.binance.th/th/chat

Binance TH มุ่งมั่นที่จะปกป้องผู้ใช้งานจากความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น และเสริมสร้างสภาพแวดล้อมในการซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือ